KINTO SHARE: Carsharing Majadahonda

Descárgate la App

Kinto Share App
Kinto Share Google

¿Qué es Kinto Share? El nuevo servicio de movilidad Toyota

KINTO SHARE representa una revolución en el concepto de movilidad, ofrecido por la red oficial de concesionarios Toyota. Esta solución de movilidad es ideal para quienes buscan flexibilidad y comodidad en sus desplazamientos, ya sean clientes habituales o nuevos usuarios. A continuación, te detallo qué es y cómo funciona KINTO SHARE:

Alquiler de vehículos a tu medida: KINTO SHARE te permite alquilar un vehículo Toyota por el tiempo que necesites, ya sea por unas horas, días o incluso meses. Esta flexibilidad es perfecta para adaptarse a diversas necesidades, desde un viaje corto hasta un uso más prolongado.

Gestión a través de una App: Toda la gestión del servicio se realiza cómodamente a través de una aplicación móvil. Desde la app, puedes hacer reservas, abrir y cerrar el vehículo, y acceder a toda la información necesaria para tu alquiler.

Amplia gama de vehículos: KINTO SHARE ofrece acceso a una variedad de vehículos Toyota, asegurando que encuentres el coche que mejor se adapte a tus necesidades, ya sea por espacio, eficiencia o estilo.

Facilidad y comodidad: El proceso es sencillo y directo, diseñado para proporcionar una experiencia de usuario sin complicaciones. Desde la reserva hasta la devolución del vehículo, KINTO SHARE pone la movilidad al alcance de tu mano.

Solución sostenible: Muchos de los vehículos disponibles en KINTO SHARE son modelos híbridos, reflejando el compromiso de Toyota con la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente.

KINTO SHARE es más que un servicio de alquiler de coches; es una respuesta innovadora a las necesidades de movilidad modernas, ofreciendo libertad, flexibilidad y la calidad garantizada de Toyota. Con KINTO SHARE, viajar por la ciudad o planificar un viaje se convierte en una experiencia más fácil y agradable.

KINTO Share es el nuevo servicio de carsharing en Majadahonda de Toyota para empresas y autónomos que ofrece flexibilidad en el uso del vehículo de empresa.

Ventajas de Kinto Share

KINTO SHARE no es solo un servicio de movilidad, es un compromiso con la eficiencia y la sostenibilidad. Aquí te presentamos las principales ventajas que hacen de KINTO SHARE la opción ideal para tus desplazamientos:

Vehículos Híbridos y Ecológicos

Al optar por KINTO SHARE, estarás conduciendo algunos de los vehículos híbridos más avanzados de Toyota. Estos coches combinan motores eléctricos y de combustión para ofrecer una mayor eficiencia y un menor impacto ambiental en comparación con los coches convencionales.

Autonomía Excepcional

La tecnología híbrida de Toyota permite que estos vehículos alcancen una impresionante autonomía de hasta 1000 kilómetros. Esta combinación de motores eléctrico y de combustión asegura que siempre llegarás a tu destino, sin preocupaciones por la recarga o el repostaje frecuente.

Etiqueta ECO y acceso al centro de la ciudad

Todos los vehículos de la gama híbrida de Toyota en KINTO SHARE cuentan con la categoría ECO. Esto significa que puedes acceder sin restricciones a zonas urbanas restringidas, como el centro de Madrid, beneficiándote de Vehículos Híbridos.

Seguridad y cobertura total

La tranquilidad es esencial cuando se trata de movilidad. Por eso, los vehículos de KINTO SHARE cuentan con un seguro a todo riesgo. Conduce con la confianza de estar completamente protegido en tus viajes, tanto en rutas urbanas como en escapadas fuera de la ciudad.

Descárgate la App de Kinto Share

¡Empezar tu aventura con KINTO SHARE es fácil y rápido! Sigue estos pasos para darte de alta y disfrutar de la movilidad compartida con la calidad y confianza de Kobe Motor:

Descárgate la aplicación

Todos los servicios de KINTO Share en tu móvil. Encuentra tu KINTO Share más cercano.

DNI y permiso de circulación

Envíanos una imagen de tu DNI y permiso de circulación por ambos lados.

Hazte un Selfie completo

Envíanos un selfie desde tu smartphone para completar tu perfil en KINTO Share.

Envíanos tus datos personales

Indícanos tus datos para asegurarte en todos tus recorridos.

Kinto Share App Store
Kinto Share App Store

Servicios Incluidos del Carsharing Majadahonda

Servicios de Kinto Share

Combustible

El alquiler también incluye combustible. El usuario también podrá repostar en cualquier gasolinera y se le reembolsará el importe en forma de crédito a utilizar en su cuenta.

Asistencia

Podrás comprobar la disponibilidad de horarios según cada localización a través de la app. El servicio de atención al cliente está disponible las 24 horas los 365 días del año.

Seguro

El alquiler de un coche compartido incluye seguro de responsabilidad civil, robo, daños al vehículo, gastos de remolque y seguro de conductor en caso de accidente.

Servicio al cliente

Podrás comprobar la disponibilidad de horarios según cada localización a través de la app. El servicio de atención al cliente está disponible las 24 horas los 365 días del año.

Preguntas frecuentes sobre Kinto Share

Por si necesitas más información

Servicio

Ventajas Principales de KINTO SHARE: Eficiencia y Comodidad en Kobe Motor
KINTO SHARE no es solo un servicio de movilidad, es un compromiso con la eficiencia y la sostenibilidad. Aquí te presentamos las principales ventajas que hacen de KINTO SHARE la opción ideal para tus desplazamientos:
1. Vehículos Híbridos y Ecológicos: Al optar por KINTO SHARE, estarás conduciendo algunos de los vehículos híbridos más avanzados de Toyota. Estos coches combinan motores eléctricos y de combustión para ofrecer una mayor eficiencia y un menor impacto ambiental en comparación con los coches convencionales.
2. Autonomía Excepcional: La tecnología híbrida de Toyota permite que estos vehículos alcancen una impresionante autonomía de hasta 1000 kilómetros. Esta combinación de motores eléctrico y de combustión asegura que siempre llegarás a tu destino, sin preocupaciones por la recarga o el repostaje frecuente.
3. Etiqueta ECO y Acceso al Centro de la Ciudad: Todos los vehículos de la gama híbrida de Toyota en KINTO SHARE cuentan con la categoría ECO. Esto significa que puedes acceder sin restricciones a zonas urbanas restringidas, como el centro de Madrid, beneficiándote de una mayor libertad de movimiento.
4. Seguridad con Cobertura Total: La tranquilidad es esencial cuando se trata de movilidad. Por eso, los vehículos de KINTO SHARE cuentan con un seguro a todo riesgo. Conduce con la confianza de estar completamente protegido en tus viajes, tanto en rutas urbanas como en escapadas fuera de la ciudad.
Experimenta estas ventajas por ti mismo y descubre cómo KINTO SHARE en Kobe Motor te ofrece no solo un servicio de movilidad, sino una experiencia de conducción más inteligente, segura y respetuosa con el medio ambiente.

Disponibilidad de Vehículos en KINTO SHARE de Kobe Motor

En Kobe Motor, estamos orgullosos de anunciar que, dentro del servicio KINTO SHARE, contamos con una flota inicial de 3 unidades de vehículos híbridos Toyota. Esta selección cuidadosamente escogida garantiza que siempre haya un coche disponible para satisfacer tus necesidades de movilidad, ofreciendo un servicio exclusivo y personalizado.
Estos vehículos, cada uno con sus características únicas y adaptados para diferentes estilos de conducción, están listos para ser reservados a través de la app de KINTO SHARE. Esta cantidad cuidadosamente seleccionada asegura un equilibrio perfecto entre disponibilidad y calidad del servicio, brindándote una experiencia de movilidad eficiente y confiable.
En Kobe Motor, estamos comprometidos con expandir y mejorar continuamente nuestra flota en función de la demanda y las necesidades de nuestros clientes, asegurando que KINTO SHARE siempre sea tu mejor opción para desplazarte por la ciudad y más allá.

Contacto con el Servicio de Atención al Cliente de KINTO SHARE

En Kobe Motor, comprendemos la importancia de un servicio de atención al cliente disponible y eficiente. Por eso, nuestro equipo de KINTO SHARE está a tu disposición las 24 horas del día, los 365 días del año, para asegurarnos de que tu experiencia sea siempre excepcional.
Si necesitas asistencia, hacer consultas o resolver cualquier duda, puedes contactarnos de las siguientes maneras:
1. Vía Telefónica: Para una respuesta inmediata, llámanos al 910 50 15 44. Nuestros expertos están listos para atenderte en cualquier momento, ofreciéndote un servicio personalizado y directo.
2. Por Correo Electrónico: Si prefieres comunicarte por escrito o necesitas enviar información detallada, puedes escribirnos a contactakintoshare@toyota.es. Nos esforzamos por responder a todos los correos de manera rápida y eficaz, asegurando que recibas la atención que mereces.
En Kobe Motor, valoramos cada interacción con nuestros clientes y estamos comprometidos a ofrecerte la mejor experiencia posible con KINTO SHARE. No dudes en contactarnos para cualquier necesidad que tengas. Estamos aquí para ayudarte.

Registro

Proceso de Alta en KINTO SHARE: Tu Acceso a la Movilidad con Kobe Motor
¡Empezar tu aventura con KINTO SHARE es fácil y rápido! Sigue estos pasos para darte de alta y disfrutar de la movilidad compartida con la calidad y confianza de Kobe Motor:
1. Descarga la Aplicación: Lo primero es descargar la aplicación “KINTO SHARE España” en tu dispositivo móvil. Disponible tanto para iOS como para Android, esta app será tu puerta de entrada a una nueva experiencia de movilidad.
2. Regístrate: Una vez instalada la app, abre la aplicación y haz clic en “regístrate”. Aquí comenzará tu proceso de alta, guiándote a través de unos sencillos pasos para crear tu cuenta.
3. Prepara tu Documentación: Para completar tu registro, necesitarás tener a mano tu DNI y carnet de conducir. Estos documentos son esenciales para verificar tu identidad y aptitud para conducir.
4. Sigue los Pasos de la App: La aplicación te solicitará una serie de datos personales y la información de tus documentos. Rellena toda la información requerida de manera precisa para asegurar un proceso fluido y sin contratiempos.
5. Espera la Aprobación: Una vez hayas completado todos los pasos y enviado tu información, tu solicitud será procesada por nuestro equipo. En breve recibirás una confirmación de que tu cuenta ha sido aprobada y activada.
6. ¡Listo para Conducir!: Con la aprobación de tu cuenta, ya estás listo para disfrutar de los vehículos de KINTO SHARE. Reserva tu coche cuando lo necesites y experimenta la libertad de moverte a tu manera.
Recuerda, en Kobe Motor estamos comprometidos con ofrecerte una experiencia de usuario excepcional. Si tienes alguna duda durante el proceso de alta, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte en cada paso. ¡Bienvenido a KINTO SHARE, tu nueva forma de vivir la movilidad!

Información sobre Cuotas en KINTO SHARE de Kobe Motor

¡Una excelente noticia para los usuarios de KINTO SHARE en Kobe Motor! Al registrarte en nuestro servicio de movilidad compartida, no tendrás que preocuparte por cuotas de alta ni de mantenimiento. Nuestra prioridad es ofrecerte una experiencia de movilidad accesible y libre de complicaciones financieras adicionales.
¿Qué significa esto para ti?
1. Sin Cuota de Alta: Al darte de alta en la aplicación KINTO SHARE España y completar tu registro, no se te cobrará ninguna tarifa por este proceso. El acceso a nuestro servicio es completamente gratuito en términos de inscripción.
2. Sin Cuotas de Mantenimiento Mensuales: No existen cargos mensuales o anuales de mantenimiento por ser parte de KINTO SHARE. Puedes disfrutar de la comodidad de tener un coche a tu disposición sin preocuparte por costes fijos recurrentes.
En Kobe Motor, estamos comprometidos con proporcionar un servicio de movilidad que no solo sea eficiente y cómodo, sino también económico y transparente. Con KINTO SHARE, solo pagarás por el uso que hagas de los vehículos, sin sorpresas ni cargos ocultos.
Si tienes más preguntas o necesitas información adicional, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia con KINTO SHARE sea satisfactoria en todos los aspectos.

Documentación Necesaria para Registrarte en KINTO SHARE de Kobe Motor

Para comenzar a disfrutar de las ventajas de KINTO SHARE, necesitarás contar con algunos documentos esenciales. Asegúrate de tener lo siguiente preparado:
1. Carnet de Conducir Válido: Es imprescindible que tengas tu carnet de conducir en vigor. Este documento es necesario para verificar tu capacidad legal para conducir y garantizar una experiencia segura tanto para ti como para los demás usuarios de la vía.
2. Tarjeta de Crédito Válida (para Uso Personal): Si tienes la intención de utilizar el servicio de KINTO SHARE para fines personales, deberás registrar una tarjeta de crédito válida en la aplicación. Este dato es importante para procesar los pagos correspondientes al uso del servicio.
La introducción de estos datos en la aplicación de KINTO SHARE es un proceso seguro y confidencial, asegurando la protección de tu información personal. En Kobe Motor, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de usuario segura y cómoda, permitiéndote acceder a nuestros vehículos con total confianza y tranquilidad.
Recuerda, si tienes cualquier duda o necesitas asistencia durante el proceso de registro, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte. Estamos comprometidos a hacer que tu acceso a KINTO SHARE sea lo más fácil y agradable posible.

Requisitos para Ser Cliente de KINTO SHARE

Convertirse en cliente de KINTO SHARE es un proceso sencillo y accesible. Si estás interesado en aprovechar este innovador servicio de movilidad compartida, aquí te detallamos lo que necesitas:
1. Edad Mínima de 21 Años: Para registrarte en KINTO SHARE, debes tener al menos 21 años. Este requisito asegura que los usuarios tienen la madurez y experiencia de conducción necesarias para manejar los vehículos de manera segura y responsable.
2. Carnet de Conducir Válido: Es imprescindible poseer un carnet de conducir válido para turismos emitido en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo o Suiza. Este documento debe estar en regla y permitirte conducir legalmente en España.
Estos requisitos están diseñados para garantizar que todos los usuarios de KINTO SHARE puedan disfrutar de una experiencia de conducción segura, cómoda y confiable. Si cumples con estas condiciones, estás listo para comenzar tu viaje con KINTO SHARE y disfrutar de la libertad y flexibilidad que ofrece este servicio en Kobe Motor.

Solución a Problemas Durante el Registro en KINTO SHARE

Si has encontrado dificultades al intentar completar tu registro en KINTO SHARE, aquí tienes algunos pasos que te ayudarán a resolver el problema y finalizar con éxito tu inscripción:
1. Verificación de Datos: Asegúrate de haber introducido correctamente todos tus datos. Un error común puede ser un número equivocado en tu DNI o carnet de conducir, o un fallo en la introducción de tu información personal. Revisa detenidamente cada campo para confirmar que la información es precisa y está actualizada.
2. Contacto con Atención al Cliente: Si, después de verificar tus datos, el problema persiste, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Puedes llamarnos al teléfono de atención al cliente 910 50 15 44 o enviarnos un correo electrónico a contactakintoshare@toyota.es. Nuestro equipo estará encantado de asistirte y guiarte a través del proceso.
En Kobe Motor, entendemos la importancia de un proceso de registro fluido y sin complicaciones. Estamos comprometidos a brindarte la asistencia necesaria para que puedas disfrutar de los beneficios de KINTO SHARE lo antes posible. No dudes en contactarnos; estamos aquí para ayudarte.

Reserva

Información sobre Reservas en KINTO SHARE
En KINTO SHARE de Kobe Motor, nos esforzamos por ofrecer un servicio de movilidad que sea flexible y se adapte a tus necesidades. Aquí te explicamos cómo funciona el sistema de reservas:
1. Sin Límite de Tiempo Establecido: No hay una restricción específica en cuanto al tiempo que puedes tener reservado un vehículo en KINTO SHARE. Esto te brinda la libertad de planificar tus viajes y desplazamientos según lo necesites, ya sea por unas horas, un día completo o incluso más.
2. Uso Responsable del Servicio: Aunque no hay un límite de tiempo para las reservas, es importante recordar que KINTO SHARE es un servicio de car sharing. Esto significa que la disponibilidad de los vehículos depende de un uso responsable y considerado por parte de todos los usuarios. Te animamos a reservar el vehículo solo durante el tiempo que realmente lo necesites, para asegurar que otros usuarios también puedan beneficiarse del servicio.
3. Planificación de Reservas: Te recomendamos planificar tus reservas con anticipación, especialmente si necesitas el vehículo por un período prolongado. De esta manera, puedes asegurarte de que el coche esté disponible cuando lo necesites.
En Kobe Motor, queremos que KINTO SHARE sea una solución de movilidad práctica y conveniente para ti. Si tienes alguna duda o necesitas asistencia con tu reserva, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte a disfrutar al máximo de tu experiencia con KINTO SHARE.

Cancelación de Reservas en KINTO SHARE

En KINTO SHARE de Kobe Motor, entendemos que los planes pueden cambiar. Por eso, ofrecemos una política flexible en cuanto a la cancelación de reservas. Aquí te explicamos cómo puedes cancelar tu reserva:
1. Cancelación en Cualquier Momento: Puedes cancelar tu reserva de un vehículo en KINTO SHARE en cualquier momento. Esta flexibilidad te permite adaptarte a cambios inesperados en tu agenda sin preocupaciones.
2. Consideración hacia Otros Usuarios: Aunque cancelar tu reserva es un proceso sencillo, te recordamos la importancia de hacerlo con consideración. Si tienes un vehículo reservado y finalmente no lo vas a utilizar, cancelar la reserva a tiempo permite que otros usuarios puedan acceder al vehículo. Esta responsabilidad compartida asegura que todos los miembros de KINTO SHARE puedan disfrutar de las ventajas del servicio.
3. Cómo Cancelar la Reserva: Para cancelar, simplemente ingresa a la aplicación de KINTO SHARE, ve a tu reserva actual y selecciona la opción de cancelación. El proceso es intuitivo y rápido.
En Kobe Motor, nos esforzamos por ofrecerte un servicio de car sharing que sea tanto conveniente como respetuoso con las necesidades de todos los usuarios. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia para cancelar tu reserva, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte. Tu satisfacción y comodidad son nuestra prioridad en KINTO SHARE.

Política de Uso de Reservas en KINTO SHARE

En KINTO SHARE de Kobe Motor, las reservas de vehículos son personales e intransferibles. Esto significa que la reserva que realizas está vinculada exclusivamente a tu cuenta y no puede ser utilizada directamente por otro usuario. Aquí te explicamos cómo manejar situaciones donde otro usuario necesite utilizar el vehículo que has reservado:
1. Reservas Personales: La reserva que haces en KINTO SHARE está asociada a tu perfil de usuario y a tu responsabilidad. Esto garantiza un uso seguro y regulado de los vehículos, así como un seguimiento claro de quién está utilizando el coche en todo momento.
2. Cambios en la Reserva para Otro Usuario: Si surge una situación en la que otro usuario necesita hacer uso del vehículo que has reservado, es necesario seguir un procedimiento específico. No puedes simplemente “pasar” tu reserva a otra persona.
3. Contacto con Gestor de Flota o Atención al Cliente: En caso de que necesites finalizar tu reserva para que otro usuario pueda hacer uso del vehículo, debes contactar con tu gestor de flota o con nuestro servicio de atención al cliente. Ellos podrán asistirte en la gestión y hacer una nueva reserva para el otro usuario. Puedes contactarnos en el número 910 50 15 44 para realizar este procedimiento.
4. Nueva Reserva para el Otro Usuario: Una vez que hayas contactado con el servicio de atención al cliente o con tu gestor de flota, se realizará una nueva reserva a nombre del otro usuario. Esto asegura que la utilización del vehículo se realice siempre bajo una cuenta autorizada y con todas las garantías de seguridad y responsabilidad.
En Kobe Motor, queremos que la experiencia con KINTO SHARE sea lo más segura y eficiente posible para todos los usuarios. Por ello, te animamos a seguir estas pautas para garantizar un uso adecuado y responsable del servicio. Si tienes alguna duda o necesitas ayuda con tu reserva, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Pasos a Seguir si no Encuentras tu Vehículo Reservado en KINTO SHARE

Si has llegado a la estación de KINTO SHARE y no encuentras el vehículo que has reservado, es importante actuar de manera rápida y eficiente para solucionar el problema. Aquí te detallo lo que debes hacer:
1. Verifica la Ubicación: Antes de realizar cualquier otra acción, asegúrate de estar en la ubicación correcta donde debería estar estacionado el vehículo. A veces, un pequeño error en la estación puede causar confusión.
2. Posible Retraso de un Usuario Anterior: Si el vehículo no está en la estación, puede ser que el usuario anterior no haya finalizado su reserva a tiempo o haya habido un cambio en la ubicación del vehículo.
3. Contacto con Gestor de Flotas o Atención al Cliente: Lo más eficaz es contactar inmediatamente con tu gestor de flotas o con nuestro servicio de atención al cliente. Llama al número 910 50 15 44 para informarnos de la situación. Nuestro equipo estará preparado para asistirte y proporcionarte la información necesaria.
4. Espera Instrucciones o Soluciones Alternativas: Una vez que contactes con nosotros, te ofreceremos la información actualizada sobre el estado del vehículo reservado. Si es necesario, buscaremos soluciones alternativas para que puedas disponer de un vehículo lo antes posible.
En Kobe Motor, entendemos que este tipo de situaciones pueden ser inconvenientes, por eso estamos comprometidos a resolverlas de manera rápida y eficiente. Tu satisfacción y la continuidad de tu movilidad son nuestra prioridad en KINTO SHARE. No dudes en contactarnos ante cualquier incidencia; estamos aquí para ayudarte.

Desbloqueo

Instrucciones para Abrir tu Vehículo KINTO SHARE
Abrir un vehículo de KINTO SHARE es un proceso sencillo y tecnológicamente avanzado. Aquí te explico cómo hacerlo paso a paso:
1. Reserva Activa: Antes de todo, asegúrate de tener una reserva activa en KINTO SHARE. Solo podrás acceder al vehículo si tienes una reserva vigente para ese momento específico.
2. Activar Bluetooth del Móvil: Enciende el Bluetooth de tu teléfono móvil. Esto permitirá que tu dispositivo se comunique con el vehículo de KINTO SHARE.
3. Acceso a la App de KINTO SHARE con Conexión a Internet: Abre la aplicación de KINTO SHARE en tu móvil. Es necesario que tengas conexión a internet para que la app muestre tu reserva actual.
4. Aproximación al Vehículo y Conexión Bluetooth: Al acercarte al vehículo, tu móvil se conectará automáticamente a él mediante Bluetooth. Esto te permitirá interactuar con el coche.
5. Abrir y Cerrar el Vehículo: En la aplicación, verás iconos en forma de candados que te permitirán abrir y cerrar el vehículo. Simplemente pulsa sobre ellos para desbloquear o bloquear el coche.
6. Solución en Zonas sin Cobertura de Datos: Si el vehículo se encuentra en una zona donde no hay cobertura de datos, es importante que ya tengas iniciada tu reserva. Si encuentras problemas con la app en estas circunstancias, prueba poner tu teléfono en modo avión y luego reinicia la aplicación. Esto puede ayudar a restablecer la conexión.
Recuerda, en Kobe Motor queremos que tu experiencia con KINTO SHARE sea lo más fluida y cómoda posible. Si tienes dificultades o dudas en el proceso de apertura de tu vehículo, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia de movilidad sea excepcional.

Preparación y arranque

Cómo Arrancar un Vehículo KINTO SHARE
Usar un vehículo de KINTO SHARE es una experiencia moderna y sencilla. Aquí te guío paso a paso sobre cómo arrancar el coche:
1. Reserva y Apertura del Vehículo: Asegúrate de haber reservado y abierto el vehículo a través de la aplicación KINTO SHARE. No necesitas una llave física; todo se gestiona desde tu smartphone.
2. Pulsar el Botón “Power”: Una vez dentro del vehículo, localiza el botón “Power” situado en el salpicadero a la derecha del volante.
3. Mantener Pisado el Freno: Antes de pulsar el botón “Power”, asegúrate de mantener pisado el freno. Esto es una medida de seguridad estándar en la mayoría de los vehículos modernos.
4. Poner el Modo de Conducción “D”: Después de encender el coche, coloca la palanca de cambios en el modo “D” (Drive) para empezar a conducir.
5. Característica de los Vehículos Híbridos: Ten en cuenta que, al ser un vehículo híbrido, es posible que no escuches el típico ruido del motor al arrancar. Esto es normal en los híbridos, ya que funcionan de manera más silenciosa, especialmente en modo eléctrico.
6. Mensaje de “No se Detecta Llave”: Si al intentar encender el vehículo aparece un mensaje indicando que “no se detecta llave”, deberás volver a abrir tu aplicación KINTO SHARE para restablecer la conexión con el vehículo. Esto suele solucionar el problema.
En Kobe Motor, queremos que tu experiencia al volante de un KINTO SHARE sea lo más agradable y sin complicaciones posible. Si tienes alguna dificultad o duda al arrancar el vehículo, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que disfrutes al máximo tu viaje con KINTO SHARE

Uso

Pasos a Seguir en Caso de Accidente con un Vehículo KINTO SHARE
Si te ves involucrado en un accidente mientras utilizas un vehículo de KINTO SHARE, es crucial seguir un protocolo específico para garantizar tu seguridad y la de los demás. Aquí te detallo los pasos que debes seguir:
1. Proteger: Lo primero es asegurar tu seguridad y la de cualquier persona involucrada. Si es seguro hacerlo, mueve el vehículo a un lado de la carretera para evitar obstaculizar el tráfico y posibles accidentes adicionales.
2. Chaleco de Seguridad: Ponte el chaleco de seguridad que encontrarás en la guantera del coche. Esto es importante para aumentar tu visibilidad y seguridad, especialmente si el accidente ha ocurrido en una vía con tráfico.
3. Colocar los Triángulos de Señalización: Usa los triángulos de señalización que están en el maletero del coche. Colócalos a una distancia adecuada para alertar a otros conductores del incidente.
4. Avisar a los Servicios de Emergencia: Si hay heridos o daños significativos, llama inmediatamente a los servicios de emergencia y/o seguridad. Proporciona toda la información necesaria sobre el lugar del accidente y la situación.
5. Socorrer: Si es posible y seguro hacerlo, proporciona ayuda a cualquier persona herida hasta que lleguen los servicios de emergencia.
6. Contacto con Atención al Cliente de KINTO SHARE: Una vez que hayas asegurado la situación y cumplido con los pasos anteriores, contacta con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible en el número 910 50 15 44. Informa sobre el accidente y sigue las instrucciones que te proporcionen.
En Kobe Motor, la seguridad de nuestros usuarios es primordial. En caso de accidente, es importante mantener la calma y actuar de manera responsable. Estamos aquí para apoyarte en cada paso y gestionar las consecuencias del accidente. No dudes en contactarnos en caso de cualquier emergencia mientras utilizas KINTO SHARE.

Finalización

Cómo Devolver tu Vehículo KINTO SHARE Correctamente

Para concluir tu experiencia con KINTO SHARE, es importante saber dónde y cómo devolver el vehículo. Puedes finalizar tu reserva en el mismo lugar donde recogiste el coche o en cualquier espacio de estacionamiento designado para KINTO SHARE, siempre que esté dentro de un radio aproximado de 50 metros del punto de recogida. Si encuentras algún inconveniente o duda, no dudes en llamar a nuestro servicio de atención al cliente al 910 50 15 44.

Pasos para Concluir tu Alquiler de KINTO SHARE

Finalizar tu alquiler con KINTO SHARE es un proceso sencillo. Primero, asegúrate de colocar la palanca de cambios en posición “P” y activar el freno de mano. Apaga el coche presionando el botón “POWER” situado en el salpicadero, al lado derecho del volante. Verifica que las luces estén apagadas y todas las puertas y ventanas cerradas. Al salir del vehículo, utiliza la app de KINTO SHARE para seleccionar la opción “Finalizar reserva”.

Problemas al Concluir tu Servicio en la Estación KINTO SHARE

Si al intentar finalizar tu servicio en una estación KINTO SHARE te encuentras con dificultades, primero comprueba que el vehículo esté completamente apagado y que todas las puertas y ventanas estén cerradas correctamente. Si el problema persiste y no logras concluir el alquiler a través de la app, contacta inmediatamente con nosotros al número 910 50 15 44 para recibir asistencia.

Seguro

Amplia Cobertura del Seguro en KINTO SHARE

Los vehículos de KINTO SHARE te ofrecen tranquilidad y seguridad, ya que cuentan con un seguro a todo riesgo. Esto significa que, en caso de accidente o daño al vehículo, estarás respaldado por una cobertura completa que protege el vehículo en una amplia gama de situaciones.

Quiénes Están Protegidos por el Seguro de KINTO SHARE

El seguro de KINTO SHARE extiende su protección a todos los ocupantes del vehículo en el momento del incidente. Es importante recordar que esta cobertura es efectiva siempre y cuando se respeten las normas de circulación y se cumplan los términos y condiciones del servicio. Esto asegura un ambiente seguro y responsable para todos los usuarios.

Responsabilidad Financiera por Daños en el Vehículo

Al realizar una reserva con KINTO SHARE, es importante que revises si existe alguna franquicia aplicable, ya que esta puede variar dependiendo de la ubicación del vehículo. La franquicia es la cantidad que podrías tener que pagar en caso de daño al vehículo, y su valor se establece en los detalles de tu reserva. Asegúrate de estar informado sobre esta condición para evitar sorpresas y estar plenamente consciente de tus responsabilidades financieras en caso de incidentes.